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コンテンツ監視ポリシー
目的
本ポリシーは、当社のDNSインフラストラクチャ上でホストされるドメインに関連するコンテンツを監視および管理するための基準と手順を定めるものです。その目的は、適用される法令および業界のベストプラクティスへの準拠を確保しながら、当社サービスの完全性、信頼性、適法な運用を守ることです。
適用範囲
本ポリシーの適用対象:
- 当社のDNSホスティングサービスを利用するすべてのお客様およびエンドユーザー。
- 当社のインフラストラクチャ内でホストされるすべてのドメイン名、レコード、および関連メタデータ。
- DNSの悪用またはコンテンツに関する苦情の監視、審査、またはエスカレーションに関与するすべてのスタッフ。
禁止される使用
本ポリシーに記載された禁止される使用は、すべての禁止事例を網羅するものではありません。詳しくは、当社の
利用規約
もご確認ください。
コンテンツ監視ポリシー上、当社のDNSホスティングサービスを、以下を支援する目的で直接または間接的に使用することはできません:
3.1 スパム
- 未承諾の一斉送信メール(スパム)におけるホストされたドメインの使用。
- スパムキャンペーンを支援するためのDNSレコードの使用(例:使い捨てMXまたはリダイレクト用ドメイン)。
- メールアドレスの収集、リスト販売、または未承諾メッセージの配信を目的とした当社インフラストラクチャの悪用。
3.2 ScamおよびFraud
- フィッシングまたはなりすましドメイン(例:不正な銀行、決済、または本人確認サイト)。
- 金融詐欺、前払い金詐欺、または欺瞞的な企てを助長するドメイン。
- ユーザーを悪意のある、または詐欺的な接続先へ誘導するためのDNSレコードの悪用。
3.3 Hijackingおよびセキュリティの悪用
- DNS cache poisoning、zone hijacking、またはセキュリティを侵害するためのレコード操作。
- マルウェア、ボットネット、またはcommand-and-control (C2)インフラストラクチャをホストまたは配布するためのドメインの使用。
- denial-of-service (DoS / DDoS)増幅を目的としたrecursive DNSまたはauthoritative DNSの不正利用。
3.4 地域および管轄区域の法令遵守
- 適用される地域法に基づき違法なコンテンツをホストする、またはそのコンテンツへ名前解決するドメインやDNSレコード。
- 法的に必要な場合における国固有の制限(例:ギャンブル、政治的コンテンツ、著作権で保護された素材)。
- 貿易制限、禁輸措置、または輸出管理法に違反するコンテンツ。
監視手順
- 自動監視:DNS不正利用検出ツール(スパムブロックリスト、フィッシングフィード、マルウェア検出、異常トラフィックシグネチャ)を導入します。
- 手動レビュー:信頼できる情報源、規制当局、またはユーザーからの報告を調査します。
- エスカレーションのトリガー:進行中の不正利用、ハイジャック、または重大な詐欺の証拠が検出された場合、該当するドメインに即時対応のフラグを付けます。
措置
重大度および適用法に応じて、以下の措置を講じる場合があります:
1. ドメイン所有者に警告通知を送付します。
2. DNSレコードまたはサービスを一時停止します。
3. 繰り返される、または重大な不正利用については、サービスを永久に停止します。
4. 法的に必要な場合は、適切な当局へ通報します。
報告と透明性
- 不正利用を報告するための明確な窓口を提供します。
- 標準的な対応時間を公開します(例:24時間以内の初回受領通知、可能な場合は72時間以内の解決)。
- 内部統計および報告書を維持します(削除、停止、法的要請に関する集計統計)。
法的および管轄上の義務
- DNSホスティングおよびコンテンツ規制に関する国内法および国際法を遵守します。
- 適正手続きに従い、必要に応じて法執行機関に協力します。
- ユーザーのプライバシーを尊重し、適法な要請がある場合、または進行中の不正利用を軽減するために必要な場合にのみ情報を開示します。
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