内容 Monitoring 政策

1. 目的
   本政策制定了 monitoring 和管理托管在我们 DNS 基础设施上的域名相关内容的标准和程序。其目标是在确保遵守适用法律和行业最佳实践的同时，保护我们服务的完整性、可靠性和合法运营。
2. 范围
   本政策适用于:
   - 我们 DNS 托管服务的所有客户和最终用户。
   - 托管在我们基础设施内的所有域名、记录及相关元数据。
   - 所有参与 monitoring、审核或升级处理 DNS 滥用或内容投诉的员工。
3. 禁止用途
   本政策中描述的禁止用途并非所有禁止用例的完整列表。更多详情也请查看我们的 服务条款。
   根据 Content Monitoring Policy，我们的 DNS 托管服务不得直接或间接用于支持:
   
   3.1 Spam
   - 在未经请求的批量电子邮件（spam）中使用托管域名。
   - 使用 DNS 记录支持 spam 活动（例如一次性 MX 或重定向域名）。
   - 滥用我们的基础设施进行电子邮件收集、名单销售或分发未经请求的消息。
   
   3.2 Scams 和 Fraud
   - Phishing 或冒充域名（例如欺诈性银行、支付或身份网站）。
   - 助长 financial fraud、advance-fee scams 或欺骗性计划的域名。
   - 滥用 DNS 记录，将用户误导到恶意或欺诈目的地。
   
   3.3 Hijacking 和安全滥用
   - DNS cache poisoning、zone hijacking，或操纵记录以破坏安全。
   - 使用域名托管或分发 malware、botnets 或 command-and-control（C2）基础设施。
   - 滥用 recursive 或 authoritative DNS 进行 denial-of-service（DoS / DDoS）放大。
   
   3.4 区域和司法管辖合规
   - 托管或解析到适用区域法律下非法内容的域名或 DNS 记录。
   - 法律要求下的特定国家/地区限制（例如赌博、政治内容、受版权保护的材料）。
   - 违反贸易限制、禁运或出口管制法律的内容。
   
4. Monitoring 程序
   - 自动 Monitoring：部署 DNS 滥用检测工具（spam 阻止列表、phishing feed、malware 检测、异常流量特征）。
   - 人工审核：调查来自可信来源、监管机构或用户的报告。
   - 升级触发条件：当发现正在进行的滥用、hijacking 或高严重性 scams 证据时，标记域名以便立即处理。
   
5. 执行措施
   根据严重程度和适用法律，措施可能包括:
   1. 向域名持有人发出警告通知。
   2. 临时暂停 DNS 记录或服务。
   3. 对重复或严重滥用行为永久终止服务。
   4. 在法律要求时转交给相应主管机构。
   
6. 报告和透明度
   - 提供清晰的滥用举报渠道。
   - 公布标准响应时间（例如，24 小时内初始确认，尽可能在 72 小时内解决）。
   - 维护内部统计和报告（关于下架、暂停和法律请求的汇总统计）。
   
7. 法律和司法管辖义务
   - 遵守管理 DNS 托管和内容监管的本地及国际法律。
   - 在需要时与执法机构合作，并遵循正当程序。
   - 尊重用户隐私，仅在合法请求下或为缓解正在进行的滥用行为所需时披露信息。