Политика за мониторинг на съдържанието

1. Предназначение
   Тази политика установява стандартите и процедурите за наблюдение и управление на съдържание, свързано с имена на домейни, хоствани в нашата DNS инфраструктура. Нейната цел е да защити целостта, надеждността и законосъобразната работа на нашите услуги, като същевременно гарантира спазване на приложимите закони и най-добрите практики в индустрията.
2. Обхват
   Тази политика се прилага за:
   - Всички клиенти и крайни потребители на нашите DNS хостинг услуги.
   - Всички имена на домейни, записи и свързани метаданни, разположени в нашата инфраструктура.
   - Всички служители, участващи в наблюдението, преглеждането или ескалирането на DNS злоупотреби или оплаквания за съдържание.
3. Забранени употреби
   Описаната забранена употреба в тази политика не е пълен списък на всички забранени случаи на употреба. За повече подробности, моля, проверете и нашите Общи условия.
   За целите на Content Monitoring Policy нашите DNS хостинг услуги не могат да се използват, пряко или косвено, за поддръжка:
   
   3.1 Спам
   - Използване на хоствани домейни в нежелана масова електронна поща (spam).
   - Използване на DNS записи за поддръжка на спам кампании (напр. еднократни MX или домейни за пренасочване).
   - Злоупотреба с нашата инфраструктура за събиране на имейли, продажба на списъци или разпространение на нежелани съобщения.
   
   3.2 Scams и Fraud
   - Фишинг или домейни за представяне под чужда самоличност (e.g., измамни банкови, платежни сайтове или сайтове за самоличност).
   - Домейни, които улесняват финансови измами, измами с предварително плащане или заблуждаващи схеми.
   - Злоупотреба с DNS записи за пренасочване на потребители към злонамерени или измамни дестинации.
   
   3.3 Hijacking и злоупотреба със сигурността
   - DNS cache poisoning, zone hijacking или манипулиране на записи с цел компрометиране на сигурността.
   - Използване на домейни за хостинг или разпространение на зловреден софтуер, ботнети или command-and-control (C2) инфраструктура.
   - Злоупотреба с рекурсивен или авторитетен DNS за усилване на атаки за отказ на услуга (DoS / DDoS).
   
   3.4 Регионално и юрисдикционно съответствие
   - Домейни или DNS записи, които хостват или се резолвват към съдържание, незаконно съгласно приложимите регионални закони.
   - Ограничения, специфични за държавата (напр. хазарт, политическо съдържание, материали, защитени с авторски права), когато се изискват по закон.
   - Съдържание, което нарушава търговски ограничения, ембарга или закони за експортен контрол.
   
4. Процедури за мониторинг
   - Автоматизирано наблюдение: Внедрете инструменти за откриване на DNS злоупотреби (spam blocklists, phishing feeds, malware detection, abnormal traffic signatures).
   - Ръчен преглед: Разследване на доклади от доверени източници, регулатори или потребители.
   - Тригери за ескалация: Маркирайте домейни за незабавни действия, когато бъдат открити доказателства за активна злоупотреба, hijacking или измами с висока степен на сериозност.
   
5. Действия по прилагане на правилата
   В зависимост от тежестта и приложимото право, действията може да включват:
   1. Предупреждение до притежателя на името на домейна.
   2. Временно спиране на DNS записи или услуги.
   3. Постоянно прекратяване на услугата при повтаряща се или сериозна злоупотреба.
   4. Съобщаване на съответните органи, когато това се изисква по закон.
   
6. Отчитане & Прозрачност
   - Осигурете ясни канали за докладване на злоупотреби.
   - Публикувайте стандартни времена за реакция (e.g., първоначално потвърждение в рамките на 24 часа, разрешаване в рамките на 72 часа, когато е възможно).
   - Поддържане на вътрешни статистики и отчети (обобщени статистики за takedowns, спирания и правни заявки).
   
7. Правни и юрисдикционни задължения
   - Спазвайте местните и международните закони, регулиращи DNS хостинг и съдържанието.
   - Сътрудничете си с правоприлагащите органи, когато е необходимо, в съответствие с надлежната процедура.
   - Уважавайте поверителността на потребителите и разкривайте информация само при законно искане или когато е необходимо за ограничаване на активна злоупотреба.