Son Güncelleme: March 31, 2026
Bu Gizlilik Politikası, ClouDNS'in ("ClouDNS", "biz", "bize" veya "bizim") DNS hosting, domain adı kaydı ve ilgili altyapı hizmetlerini sunarken kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Bu Gizlilik Politikası ayrıca kişisel verilere ilişkin haklarınızı ve ClouDNS'in bu verileri korumak için uyguladığı güvenlik önlemlerini açıklar.
Bu Gizlilik Politikası, ClouDNS tarafından aşağıdakilerle bağlantılı olarak işlenen kişisel veriler için geçerlidir:
Bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu şudur::
Cloud DNS Ltd.
Sofia, Bulgaria
European Union
E-mail: admin@cloudns.net
E-posta adresi, kullanıcı adı, faturalandırmayla ilgili iletişim bilgileri, hesap tercihleri ve diğer hesap bilgileri gibi müşteri bilgilerini yalnızca hesap yönetimi, faturalandırma, bildirimler, müşteri desteği, güvenlik ve ilgili hizmet amaçları için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.
ClouDNS kişisel verileri satmaz. Kişisel verileri yalnızca Hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, meşru menfaatlerimizi korumak veya geçerli yasal taleplere yanıt vermek için gerekli olduğunda paylaşabiliriz.
Sunucularımız tarayıcınızın IP adresini TCP protokolünden algılar. Bu bilgiler; hizmet güvenliği, rate limiting, kötüye kullanımı önleme, dolandırıcılık tespiti, kimlik doğrulama, sorun giderme ve altyapı koruması dâhil olmak üzere kurum içi operasyonel amaçlarla kullanılabilir.
Operasyonel, güvenlik ve yasal amaçlarla tarayıcı ayrıntılarını, IP adreslerini, oturum açma zaman damgalarını, kimlik doğrulama kayıtlarını, API kullanım kayıtlarını ve ilgili güvenlik günlüklerini saklayabiliriz.
ClouDNS, DNS hosting ve ilgili altyapı hizmetlerini sunarken müşterilerin sağladığı DNS kayıtları, bölge yapılandırmaları, API istekleri, istek metadata'sı ve Hizmetlerin sunulup sürdürülmesi için gerekli ilgili operasyonel metrikler gibi teknik hizmet verilerini işler.
ClouDNS, profil oluşturma amacıyla DNS sorgusu içeriğini incelemez veya analiz etmez.
ClouDNS; operasyon, güvenlik, sorun giderme, kötüye kullanımı önleme veya hizmet analizi amaçlarıyla sınırlı işlemenin gerekli olduğu durumlar dışında son kullanıcı faaliyetleriyle ilgili DNS sorgusu ayrıntılarını saklamaz veya paylaşmaz. Her DNS bölgesine ait istatistikler kontrol panelinde müşterilerin kullanımına sunulabilir.
ClouDNS üzerinden domain adlarını kaydettirdiğinizde veya yönettiğinizde yürürlükteki kayıt operatörü gerekliliklerine, kayıt operatörü sözleşmelerine ve ICANN politikalarına uygun olarak domain adlarının kaydedilmesi ve sürdürülmesi için gerekli kişisel verileri işleyebiliriz.
Bu veriler şunları içerebilir:
Domain sahipleri, ICANN politikaları ve yürürlükteki kayıt operatörü kurallarının gerektirdiği durumlarda doğru ve güncel kayıt bilgileri sağlamaktan sorumludur.
Domain kayıt verileri, yürürlükteki kayıt operatörü gerekliliklerine, kayıt operatörü sözleşmelerine ve geçerli olduğu durumlarda ICANN Registrar Accreditation Agreement (RAA) hükümlerine uygun olarak işlenir.
Belirli domain kayıt verilerine ICANN politikaları, kayıt operatörü kuralları, yürürlükteki hukuk ve veri koruma gereklilikleri uyarınca WHOIS veya RDAP hizmetleri üzerinden erişilebilir ya da bu veriler yetkili üçüncü taraflara açıklanabilir.
Yürürlükteki veri koruma yasalarının gerektirdiği durumlarda belirli kişisel veriler karartılabilir, maskelenebilir veya kamuya açıklanmaya karşı başka şekilde korunabilir.
Geçerli olduğu durumlarda ICANN gereklilikleri dâhil yürürlükteki domain kayıt gerekliliklerine uygun olarak, kayıt kuruluşunun başarısız olması, hizmet kesintisi veya akreditasyonun sona ermesi durumunda domain kayıtlarının sürekliliğini sağlamak amacıyla belirli domain kayıt verileri düzenli olarak onaylı bir veri emanet sağlayıcısına teslim edilebilir.
ClouDNS, emanet hizmetinin gerekli olduğu durumlarda domain sahipliğiyle ilgili kayıt verileri için veri emanet sağlayıcısı olarak DENIC Services GmbH & Co. KG'yi kullanır.
ClouDNS, domain adlarının müsaitliğini belirlemek ve domain kayıt hizmetlerini kolaylaştırmak amacıyla web sitesi veya kontrol paneli üzerinden gönderilen domain adı arama sorgularını işleyebilir.
Domain arama sorguları yalnızca domain müsaitlik kontrolleri ve ilgili hizmetleri sunmak amacıyla işlenir. ClouDNS, domain arama sorgularını kendi yararına domain adları kaydetmek veya önceden domain kapatmak için kullanmaz.
ClouDNS, hizmetlerinin kullanımını kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla domain aramaları, domain kayıtları veya diğer hizmet kullanımları gibi müşterilerin Hizmetlerle etkileşimlerine dayalı otomatik öneriler, tavsiyeler veya hizmetle ilgili teklifler oluşturabilir.
Bu tür öneriler hizmet etkileşimlerine göre otomatik olarak oluşturulur ve bireylerin profilini çıkarmayı veya yasal ya da benzer ölçüde önemli etkileri olan otomatik kararlar almayı amaçlamaz.
ClouDNS, web sitesi ve ilgili hizmetlerle bağlantılı olarak çerezleri ve benzer teknolojileri kullanır. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. ClouDNS, ödeme kartı bilgilerini saklamaz.
Ödeme sağlayıcıları; fatura adı, fatura adresi, işlem tanımlayıcıları ve ödemeyle ilgili metadata gibi işlemleri tamamlamak için gerekli verileri işleyebilir.
Bizimle iletişime geçtiğinizde e-posta yazışmalarını, destek taleplerini, canlı sohbet mesajlarını ve müşteri desteği etkileşimlerinin kayıtlarını işleyebiliriz.
Destek talepleri ve canlı sohbet iletişimleri, hizmet ve yasal amaçlar için gerektiği sürece saklanabilir.
Müşteriler belirli e-posta bildirimlerini kontrol panelleri üzerinden veya mevcut olduğunda "Abonelikten Çık" bağlantısını kullanarak yönetebilir.
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:
GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanırız:
Veri işleme bağlamına bağlı olarak ClouDNS, yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında veri sorumlusu veya veri işleyen olarak hareket edebilir.
ClouDNS; müşteri hesabı yönetimi, faturalandırma, web sitesi kullanımı ve müşteri desteği iletişimleriyle ilgili kişisel verileri işlerken veri sorumlusu olarak hareket eder.
ClouDNS, DNS hosting veya ilgili altyapı hizmetlerini sunarken müşteriler adına hizmet verilerini işlediğinde veri işleyen olarak hareket edebilir. Bu durumlarda ClouDNS, verileri yalnızca müşteri talimatlarına ve geçerli sözleşmelere uygun biçimde işler.
ClouDNS, kişisel verilerin toplanmasını ve işlenmesini Hizmetleri sunmak, hizmet güvenliğini korumak, yasal yükümlülüklere uymak ve ClouDNS altyapısını işletmek için makul ölçüde gerekli olanlarla sınırlar.
Kişisel verileri yalnızca operasyonel, sözleşmesel, yasal, düzenleyici, güvenlik ve uyuşmazlık çözümü amaçları dâhil olmak üzere bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız.
Yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek, sözleşmeleri uygulamak, kötüye kullanımı araştırmak veya ClouDNS Hizmetlerinin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için gerektiğinde saklama süreleri uzatılabilir.
Hizmetlerimizi sunmak, işimizi yürütmek, geçerli yükümlülüklere uymak veya meşru menfaatlerimizi korumak için gerekli olduğunda kişisel verileri güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Bu alıcılar şunları içerebilir:
Bu sağlayıcılar kişisel verileri yalnızca uygun sözleşmesel ve veri koruma güvenceleri kapsamında işler.
Bazı üçüncü taraf sağlayıcılar veya karşı taraflar kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı veya ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebilir.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda bu tür aktarımlar için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerini, yeterlilik kararlarını ve hizmet sağlayıcılarla uygulanan sözleşmesel ve organizasyonel güvenceleri içerebilecek uygun koruma önlemleri kullanırız.
ClouDNS; yürürlükteki yasalara, düzenlemelere, mahkeme kararlarına veya kolluk kuvvetleri dâhil kamu makamlarından gelen yasal olarak bağlayıcı taleplere uymak için gerektiğinde kişisel verileri açıklayabilir.
Yasaların izin verdiği durumlarda ClouDNS, geçerliliklerini doğrulamak için bu tür talepleri inceler ve açıklamanın kapsamını talebi yerine getirmek için gerekli olan asgari veri miktarıyla sınırlamaya çalışabilir.
ClouDNS üzerinden kaydedilen domain adları; Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP), Uniform Rapid Suspension System (URS) veya diğer kayıt operatörü uyuşmazlık çözüm mekanizmaları gibi ICANN politikaları kapsamında yürütülen süreçler de dâhil olmak üzere uyuşmazlık çözüm prosedürlerine, yasal işlemlere veya idari işlemlere tabi olabilir.
ClouDNS, bu tür işlemlerle bağlantılı olarak yürürlükteki kayıt operatörü kurallarına, ICANN politikalarına, sözleşmeden doğan yükümlülüklere veya yasal gerekliliklere uymak için gerektiği ölçüde domain kayıt verilerini işleyebilir, saklayabilir veya açıklayabilir.
ClouDNS, kişisel verileri ve müşteri hizmeti verilerini yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korumak üzere tasarlanmış sektör standardı teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular.
Bu önlemler; erişim kontrollerini, kimlik doğrulama mekanizmalarını, uygun durumlarda iletişimin şifrelenmesini, ağ ve altyapı güvenliği korumalarını, izlemeyi, günlük kaydını ve olay müdahale prosedürlerini içerebilir.
ClouDNS, güvenlik ve uyumluluk taahhütleriyle uyumlu bir bilgi güvenliği yönetim sistemi sürdürür ve ISO 27001:2022 sertifikasına sahip olduğunu kamuoyuna açıkça belirtir.
GDPR veya diğer veri koruma yasaları kapsamında geçerli olduğu durumlarda bireyler şu haklara sahip olabilir::
Geçerli haklarınızı admin@cloudns.net adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Hizmetlerimiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
Müşteriler belirli verileri kontrol panelleri üzerinden değiştirebilir. İlişkili veriler dâhil hesabınızın silinmesini istiyorsanız kontrol panelinizde bulunan destek kanalları üzerinden veya admin@cloudns.net adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.
Yasal gerekliliklerdeki, teknolojideki, hizmet tekliflerindeki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm web sitemizde yer alacak ve yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihiyle belirtilecektir.
Bu Gizlilik Politikası, kolaylık sağlamak amacıyla birden fazla dile çevrilebilir. İngilizce sürüm ile çevrilmiş herhangi bir sürüm arasında tutarsızlık veya çelişki olması hâlinde İngilizce sürüm geçerli olur.
Bu Gizlilik Politikası'nın herhangi bir hükmünün yürürlükteki hukuk uyarınca geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse söz konusu hüküm bu Gizlilik Politikası'ndan ayrılmış sayılır ve kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.
ClouDNS'in bu Gizlilik Politikası'nın herhangi bir hükmünü uygulamaması, söz konusu hükümden veya bu hükmü daha sonra uygulama hakkından feragat edildiği anlamına gelmez.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileri işlememiz hakkında sorularınız varsa lütfen admin@cloudns.net adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu sayfadaki mevcut kamu duyurusuna göre Cloud DNS Ltd, bir Veri Koruma Görevlisi atama eşiğinin altında olduğunu belirtmektedir. Veri koruma konuları için lütfen admin@cloudns.net ile iletişime geçin.