Ultimo aggiornamento: March 31, 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come ClouDNS ("ClouDNS", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando fornisce hosting DNS, registrazione di nomi di dominio e servizi di infrastruttura correlati.
La presente Informativa sulla privacy spiega inoltre i tuoi diritti relativi ai dati personali e le misure di sicurezza implementate da ClouDNS per proteggere tali dati.
La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali trattati da ClouDNS in relazione a:
Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy è:
Cloud DNS Ltd.
Sofia, Bulgaria
European Union
E-mail: admin@cloudns.net
Conserviamo i dettagli dei clienti, come indirizzo e-mail, username, dettagli di contatto relativi alla fatturazione, preferenze dell'account e altre informazioni dell'account, solo nella misura ragionevolmente necessaria per la gestione dell'account, la fatturazione, le notifiche, l'assistenza clienti, la sicurezza e finalità di servizio correlate.
ClouDNS non vende dati personali. Possiamo condividere dati personali solo quando necessario per fornire i nostri Servizi, rispettare obblighi legali, proteggere i nostri legittimi interessi o rispondere a richieste legali valide.
I nostri server rilevano l'indirizzo IP del tuo browser dal protocollo TCP. Questa informazione può essere utilizzata per finalità operative interne, incluse sicurezza del servizio, rate limiting, prevenzione degli abusi, rilevamento delle frodi, autenticazione, troubleshooting e protezione dell'infrastruttura.
Possiamo memorizzare dettagli del browser, indirizzi IP, timestamp di login, record di autenticazione, record di utilizzo API e log di sicurezza correlati per finalità operative, di sicurezza e legali.
Nel fornire hosting DNS e servizi di infrastruttura correlati, ClouDNS tratta dati tecnici di servizio forniti dai clienti, come record DNS, configurazioni di zona, richieste API, metadati delle richieste e metriche operative correlate necessarie per fornire e mantenere i Servizi.
ClouDNS non ispeziona né analizza il contenuto delle query DNS per finalità di profilazione.
ClouDNS non memorizza né condivide dettagli delle query DNS relativi alle attività degli utenti finali, salvo quando un trattamento limitato è necessario per finalità operative, di sicurezza, troubleshooting, prevenzione degli abusi o analytics del servizio. Le statistiche per ciascuna zona DNS possono essere rese disponibili ai clienti nel pannello di controllo.
Quando registri o gestisci nomi di dominio tramite ClouDNS, possiamo trattare i dati personali richiesti per registrare e mantenere i nomi di dominio in conformità ai requisiti di registro applicabili, agli accordi di registro e alle policy ICANN.
Questi dati possono includere:
I registranti dei domini sono responsabili di fornire informazioni di registrazione accurate e aggiornate ove richiesto dalle policy ICANN e dalle regole di registro applicabili.
I dati di registrazione dei domini sono trattati in conformità ai requisiti di registro applicabili, agli accordi di registro e, ove applicabile, all'ICANN Registrar Accreditation Agreement (RAA).
Alcuni dati di registrazione dei domini possono essere accessibili tramite servizi WHOIS o RDAP, oppure possono essere divulgati a terzi autorizzati, in conformità alle policy ICANN, alle regole di registro, alla legge applicabile e ai requisiti di protezione dei dati.
Ove richiesto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, alcuni dati personali possono essere oscurati, mascherati o altrimenti protetti dalla divulgazione pubblica.
In conformità ai requisiti applicabili per la registrazione dei domini, inclusi i requisiti ICANN ove applicabili, alcuni dati di registrazione dei domini possono essere depositati periodicamente presso un fornitore approvato di deposito dati per garantire la continuità dei record di registrazione dei domini in caso di guasto del registrar, interruzione del servizio o cessazione dell'accreditamento.
ClouDNS utilizza DENIC Services GmbH & Co. KG come fornitore di deposito dati per i dati di registrazione relativi alla proprietà dei domini, ove tale deposito sia richiesto.
ClouDNS può trattare le query di ricerca dei nomi di dominio inviate tramite il proprio sito web o pannello di controllo per determinare la disponibilità dei nomi di dominio e facilitare i servizi di registrazione dei domini.
Le query di ricerca dei domini vengono trattate esclusivamente allo scopo di fornire verifiche di disponibilità dei domini e servizi correlati. ClouDNS non utilizza le query di ricerca dei domini per registrare nomi di dominio a proprio vantaggio né per praticare l'anticipazione della registrazione dei domini.
ClouDNS può generare suggerimenti, raccomandazioni o offerte relative al servizio in modo automatizzato sulla base delle interazioni dei clienti con i Servizi, come ricerche di domini, registrazioni di domini o altro utilizzo del servizio, al fine di facilitare l'uso dei servizi ClouDNS e migliorare l'esperienza del cliente.
Tali raccomandazioni sono generate automaticamente sulla base delle interazioni con il servizio e non sono destinate a profilare individui né a prendere decisioni automatizzate con effetti legali o analogamente significativi.
ClouDNS utilizza cookie e tecnologie simili in relazione al proprio sito web e ai servizi correlati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.
I pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento terzi. ClouDNS non memorizza i dettagli delle carte di pagamento.
I fornitori di pagamento possono trattare i dati necessari per completare le transazioni, come nome di fatturazione, indirizzo di fatturazione, identificativi delle transazioni e metadati relativi al pagamento.
Quando ci contatti, possiamo trattare la corrispondenza e-mail, i ticket di supporto, i messaggi di live chat e i record delle interazioni con l'assistenza clienti.
I ticket di supporto e le comunicazioni in live chat possono essere conservati per il tempo necessario per finalità di servizio e legali.
I clienti possono gestire alcune notifiche e-mail tramite il proprio pannello di controllo o utilizzando il link "Annulla iscrizione" ove disponibile.
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
Ove si applichi il GDPR, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:
A seconda del contesto del trattamento dei dati, ClouDNS può agire come titolare del trattamento o come responsabile del trattamento ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
ClouDNS agisce come titolare del trattamento quando tratta dati personali relativi alla gestione degli account cliente, alla fatturazione, all'uso del sito web e alle comunicazioni di assistenza clienti.
ClouDNS può agire come responsabile del trattamento quando tratta dati di servizio per conto dei clienti nell'ambito della fornitura di hosting DNS o servizi di infrastruttura correlati. In tali casi, ClouDNS tratta i dati esclusivamente in conformità alle istruzioni del cliente e agli accordi contrattuali applicabili.
ClouDNS limita la raccolta e il trattamento dei dati personali a quanto ragionevolmente necessario per fornire i Servizi, mantenere la sicurezza del servizio, rispettare gli obblighi legali e gestire l'infrastruttura ClouDNS.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, incluse finalità operative, contrattuali, legali, regolatorie, di sicurezza e di risoluzione delle controversie.
I periodi di conservazione possono essere estesi ove necessario per rispettare obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare accordi, indagare su abusi o proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi ClouDNS.
Possiamo condividere dati personali con terze parti fidate quando necessario per fornire i nostri Servizi, gestire la nostra attività, rispettare obblighi applicabili o proteggere i nostri legittimi interessi.
Tali destinatari possono includere:
Questi fornitori trattano i dati personali solo in base a garanzie contrattuali e di protezione dei dati adeguate.
Alcuni fornitori terzi o controparti possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del tuo paese di residenza.
Ove richiesto dalla legge applicabile, utilizziamo garanzie adeguate per tali trasferimenti, che possono includere Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, decisioni di adeguatezza e garanzie contrattuali e organizzative con i fornitori di servizi.
ClouDNS può divulgare dati personali quando richiesto per conformarsi a leggi applicabili, regolamenti, ordini del tribunale o richieste legalmente vincolanti da parte di autorità pubbliche, incluse le autorità di contrasto.
Ove consentito dalla legge, ClouDNS esaminerà tali richieste per garantirne la validità e potrà cercare di limitare l'ambito della divulgazione alla quantità minima di dati necessaria per soddisfare la richiesta.
I nomi di dominio registrati tramite ClouDNS possono essere soggetti a procedure di risoluzione delle controversie, procedimenti legali o azioni amministrative, inclusi procedimenti condotti ai sensi delle policy ICANN come la Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP), l'Uniform Rapid Suspension System (URS) o altri meccanismi di risoluzione delle controversie dei registri.
In relazione a tali procedimenti, ClouDNS può trattare, conservare o divulgare dati di registrazione del dominio come richiesto per conformarsi alle regole di registro applicabili, alle policy ICANN, agli obblighi contrattuali o ai requisiti legali.
ClouDNS applica misure di sicurezza tecniche e organizzative standard di settore, progettate per proteggere i dati personali e i dati dei servizi dei clienti da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati.
Queste misure possono includere controlli di accesso, meccanismi di autenticazione, cifratura delle comunicazioni ove appropriato, protezioni di sicurezza della rete e dell'infrastruttura, monitoring, logging e procedure di risposta agli incidenti.
ClouDNS mantiene un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni allineato ai propri impegni di sicurezza e conformità e dichiara pubblicamente di possedere la certificazione ISO 27001:2022.
Ove applicabile ai sensi del GDPR o di altre leggi sulla protezione dei dati, le persone possono avere il diritto di:
Puoi esercitare i diritti applicabili contattandoci all'indirizzo admin@cloudns.net.
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I clienti possono modificare alcuni dati tramite il proprio pannello di controllo. Se hai bisogno che il tuo account, inclusi i dati associati, venga eliminato, contattaci tramite i canali di supporto disponibili nel tuo pannello di controllo o via e-mail all'indirizzo admin@cloudns.net.
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai requisiti legali, alla tecnologia, alle offerte di servizi o alle nostre pratiche di trattamento dei dati. La versione più recente sarà disponibile sul nostro sito web e indicata dalla data "Ultimo aggiornamento" sopra riportata.
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Se una qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy risulta non valida, illegale o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale disposizione sarà considerata separata dalla presente Informativa sulla privacy e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
Il mancato esercizio da parte di ClouDNS di una qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy non costituirà rinuncia a tale disposizione né al diritto di farla valere in un momento successivo.
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