FAQ

Otázky:

Q: Koľko domén je možné pridať pomocou bezplatného účtu?
A: Free accounts can add 1 (one) domain.
Q: Aké sú obmedzenia ClouDNS v počte žiadostí?
A: It depends on your account subscription. Please check My Subscription here.
Q: When I can upgrade my Free plan to another paid one?
A: You can upgrade your plan whenever you want. You have only to choose a plan, best fitted to your needs.
Q: How can I pay?
A: You can use a payment method which you prefer. Here you can see the full list with payment methods.
Q: What do I have to do if I want a custom plan and what would be the price?
A: If you need a custom plan you have to fill this form. Оur team will create a special offer for you, tailored to your needs.
Q: Čo sa stane s mojimi doménami po uplynutí platnosti môjho prémiového účtu?
A: Vaše domény budú stále fungovať, nebudete však môcť pridať viac ako 3 domény a nebudete môcť používať ďalšie prémiové funkcie.
Q: Môžem používať iba 2 (dva) servery DNS zo všetkých dostupných?
A: Áno, môžete pridať iba tie servery, ktoré sa vám páčia.
Q: Aké informácie sú obsiahnuté v štatistikách DNS?
A: Štatistiky DNS poskytujú informácie o počte žiadostí, ktoré naše servery DNS prijímajú pre vašu doménu.
Q: Prečo nevidím hodinové štatistiky DNS?
A: Štatistika hodinových DNS je funkciou prémiových účtov.
Q: Kde si môžem kúpiť prémiový účet?
A: Prémiový účet si môžete kúpiť tu: https://www.cloudns.net/premium/.
Q: Uskutočnil som platbu prostredníctvom služby PayPal, ale môj účet nie je inovovaný.
A: Ak váš účet nebude inovovaný v priebehu nasledujúcich 1-2 hodín po zaplatení, kontaktujte nás na support@cloudns.net.
Q: Čo je to „DNS branding“?
A: Naše servery DNS sú ns1.cloudns.net. ns2. *, ns3. * a pod. Značky DNS vám umožňujú umiestniť naše ip adresy do vašej domény (napr. ns1.vasadomena.com, ns2.vasadomena.com atď.), takže naše servery vyzerajú ako vaše.
Q: Čo sú to "cloudové domény"?
A: Pomocou funkcie „cloudové domény“ môžete vytvoriť cloud domén s rovnakými záznamami.
Q: Ponúkate dynamický DNS a ako ho používať?
A: Na každom zázname A a AAAA uvidíte ikonu s dvoma šípkami. Po kliknutí na ne sa zobrazí DynamicURL pre tento záznam. Pri každom otvorení tejto adresy URL sa záznam zmení na adresu IP počítača, z ktorého je adresa URL otvorená. V tomto okne uvidíte možnosti na automatické otvorenie tejto adresy URL pomocou skriptov wget, php a perl.
Q: Je možné poslať e-mail viacerým príjemcom?
A: Áno, je to možné. Stačí pridať dva alebo viac e-mailov pre preposielanie na rovnakú poštovú schránku nasmerovanú na rôznych príjemcov.
Q: Niektoré moje e-maily odosielané do účtov Gmail sú blokované službou Gmail a niektoré nie. Čo mám robiť?
A: Spoločnosť Google odporúča vytvoriť záznam SPF / TXT označený ako "v=spf1 include:_spf.google.com ~all".
Q: Podporujete DNSSEC?
A: Áno, podporujeme to.
Q: Čo je záznam ALIAS?
A: ALIAS je interný typ záznamu pre náš systém, ktorý treba poukázať na názov hostiteľa, funguje rovnako ako záznam CNAME, ale môže sa vytvoriť aj pre koreňovú doménu.
Q: Can I buy an SSL Certificate from ClouDNS?
A: Yes, you can check our SSL Certificates here.
Súbory cookie nám pomáhajú poskytovať naše služby. Používaním našich služieb súhlasíte s naším používaním súborov cookie. Prečítajte si viac