Q: 免費帳戶可以添加幾個解析網域名稱?
A: 免費帳戶可新增 1（一）個網域。
Q: ClouDNS對網域名稱的DNS查詢次數有沒有限制
Q: 我何時可以將 Free 方案升級為其他付費方案？
A: 您可以隨時升級方案。您只需選擇最符合需求的方案。
Q: 我可以如何付款？
Q: 如果我想要自訂方案，需要做什麼？價格是多少？
A: 如果您需要自訂方案，
您必須填寫此表單。我們的團隊將根據您的需求，為您建立專屬優惠。
Q: 如果我的商業帳戶過期怎麼辦?
A: 您的網域仍只會在免費伺服器上運作，但您將無法管理並擁有超過免費方案限制的區域，也無法使用其他延伸功能。
Q: 我是否可以只在網域名稱服務商那邊添加兩台ClouDNS的DNS伺服器?
A: 是，您可以只新增您喜歡的那些伺服器。
Q: DNS查詢統計有什麼用處?
A: DNS查詢統計可以幫助您瞭解、分析每個時期有多少用戶發送請求訪問您的網站.
Q: 為什麼我看不到按小時統計的DNS查詢次數?
A: 這個服務僅對商業用戶開放.
Q: 我如何創建一個商業帳戶?
Q: 我通過Paypal已經付款，為何帳戶卻沒有更新為商業帳戶?
Q: What is "DNS branding"?
A: Our DNS servers are ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* and etc. DNS branding allows you to put our ip addresses on your domain (eg ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com etc.) and so our servers look like yours.
Q: What is "Cloud domains"?
A: With the "Cloud domains" feature you can create a cloud of domains with the same records.
Q: 你們提供 dynamic DNS 嗎？要如何使用？
A: 在每筆 A 和 AAAA 記錄上，您會看到一個有兩個箭頭的圖示。點擊它們後，您會看到此記錄的 DynamicURL。每次開啟此 URL 時，該記錄都會變更為開啟該 URL 的電腦 IP 位址。在此視窗中，您會看到使用 wget、php 和 perl scripts 自動開啟此 URL 的選項。
Q: 可以將郵件轉寄給多位收件者嗎？
A: 是，可以。只需為同一個信箱新增兩個或更多郵件轉寄，並指向不同收件者。
Q: 我寄到 Gmail 帳戶的部分郵件被 Gmail 封鎖，有些則沒有。我該怎麼辦？
A: Google 建議建立一筆 SPF/TXT 記錄，指向 "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"。
Q: 你們支援 DNSSEC 嗎？
A: 是的，我們支援。
Q: 什麼是 ALIAS 記錄？
A: ALIAS is a internal record type for our system, which needs to be pointed to a hostname, it works like the CNAME record, but can be created for the root domain as well.
Q: 我可以向 ClouDNS 購買 SSL 憑證嗎？