FAQ

Questions:

Q: Combien de domains peuvent etre utilizes avec account non paye?
A: L’account non paye peut ajouter 3 (trios) domaines.
Q: Quelles sont les limites de ClouDNS concernant le nombre des requests?
A: Ici il n’y a pas de limites!
Q: Qu’est-ce que va se passer avec mes domains après l’expiration de mon premium account?
A: Vos domains actuels vont continuer de travailler, mais vous n’aurez pas la possibilite d’ajouter plus de 3 domaines et ne pourrez pas utiliser le reste de supplements premium.
Q: Est-ce que je peux utiliser seulement 2 (deux) DNS serveurs de tous les serveurs possibles?
A: Oui, c’est possible d’ajouter dans votre domaine seulement les serveurs preferes de toi.
Q: Quelle information me donnent les statistiques DNS?
A: Les statistiques DNS te donnent une information concernant le nombre des requests (demandes) lesquelles nos DNS avaient eu pour ton domaine.
Q: Pourquoi je ne peux pas voire les DNS statistiques par heure?
A: Les DNS statistiques par heure sont un supplement seulement pour premium account.
Q: Ou est-ce que je peux acheter premium account?
A: Premium account peut etre achete d’ici: https://www.cloudns.net/premium/.
Q: J’ai paye par paypal, mais mon account n’etait pas renouvele?
A: Si votre account n’est pas renouvele pendant les une-deux heures suivantes, après le paiement vous devez nous contacter a support@cloudns.net.
Q: Qu’est-ce que c’est DNS branding?
A: Nos serveurs DNS sont ns1.cloudns.net, ns2.*, ns3* etc. Le DNS branding donne la possibilite d’introduire les addresses IP sur nos serveurs dans votre domaine (par exemple ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com etc.), de cette facon nos serveurs vont sembler comme s’ils sont vos serveurs.
Q: Qu'est-ce que c'est "Cloud domaines"?
A: Avec le "Cloud domains" vous pouvez créer un clound à partir de domaines ayant un casier mêmes.
Q: Do you offer dynamic DNS and how to use it?
A: On every A and AAAA record you will see an icon with two arrows. When you click on them you will see the DynamicURL for this record. Every time you open this URL the record will be changed to the IP address of the computer the URL is opened from. On this window you will see options to open this URL with wget, php and perl scripts automatically.
Q: Is it possible to forward a mail to multiple recipients?
A: Yes, it's possible. Just add two or more mail forwards for the same mail box pointed to different recipients.
Q: Some of my mails sent to Gmail accounts are blocked by Gmail and some are not. What should I do?
A: Google recommends to create an SPF/TXT record pointed to "v=spf1 include:_spf.google.com ~all".
Q: Do you support DNSSEC?
A: Yes, we support it for Slave/Backup/Secondary DNS zones.
Q: What is ALIAS record?
A: ALIAS is a internal record type for our system, which needs to be pointed to a hostname, it works like the CNAME record, but can be created for the root domain as well.
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