Preguntas Frecuentes

Preguntas:

Q: ¿Cuántos dominios se pueden añadir a la cuenta gratuita?
A: La cuenta gratuita puede agregar 3 (tres) dominios.
Q: ¿Cuáles son las limitaciones de ClouDNS para el número de solicitudes?
A: No hay limitaciones!
Q: ¿Qué pasa con mis dominios después del vencimiento de mi cuenta premium?
A: Sus dominios seguirán funcionando, pero no será capaz de añadir más de 3 dominios y no podrá utilizar otras funciones premium.
Q: ¿Puedo usar sólo 2 (dos) servidores DNS de todos los disponibles?
A: Si, usted puede agregar sólo los servidores de los dominios que más te guste.
Q: ¿Qué información me dan las estadísticas de DNS?
A: Estadísticas de DNS proporcionan información sobre el número de solicitudes que tienen nuestros servidores DNS para su dominio.
Q: ¿Por qué no puedo ver las estadísticas DNS por hora?
A: Estadísticas por hora DNS son una característica única para las cuentas premium.
Q: ¿Dónde puedo comprar una cuenta premium?
A: Usted puede comprar cuenta premium aquí: https://www.cloudns.net/premium/.
Q: He hecho un pago a través de PayPal, pero mi cuenta no se actualiza?
A: Si su cuenta no tiene la actualización en los próximos 1-2 horas después del pago, por favor contacte con nosotros en support@cloudns.net.
Q: ¿Qué es la "marca DNS"?
A: Nuestros DNS servidores son ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* and etc. Marca DNS le permite poner las direcciones IP de nuestros servidores en su dominio (eg ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com etc.) y así nuestros servidores parecen a suyos.
Q: ¿Qué es "Cloud domains"?
A: Con la función "Cloud Domains" usted puede crear un agregado de dominios con los mismos registros.
Q: Do you offer dynamic DNS and how to use it?
A: On every A and AAAA record you will see an icon with two arrows. When you click on them you will see the DynamicURL for this record. Every time you open this URL the record will be changed to the IP address of the computer the URL is opened from. On this window you will see options to open this URL with wget, php and perl scripts automatically.
Q: Is it possible to forward a mail to multiple recipients?
A: Yes, it's possible. Just add two or more mail forwards for the same mail box pointed to different recipients.
Q: Some of my mails sent to Gmail accounts are blocked by Gmail and some are not. What should I do?
A: Google recommends to create an SPF/TXT record pointed to "v=spf1 include:_spf.google.com ~all".
Q: Do you support DNSSEC?
A: Yes, we support it for Slave/Backup/Secondary DNS zones.
Q: What is ALIAS record?
A: ALIAS is a internal record type for our system, which needs to be pointed to a hostname, it works like the CNAME record, but can be created for the root domain as well.
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