FAQ

Otázky:

Q: Koľko domén je možné pridať pomocou bezplatného účtu?
A: Free accounts can add 1 (one) domain.
Q: Aké sú obmedzenia ClouDNS v počte žiadostí?
A: It depends on your account subscription. Please check My Subscription here.
Q: When I can upgrade my Free plan to another paid one?
A: You can upgrade your plan whenever you want. You have only to choose a plan, best fitted to your needs.
Q: How can I pay?
A: You can use a payment method which you prefer. Here you can see the full list with payment methods.
Q: What do I have to do if I want a custom plan and what would be the price?
A: If you need a custom plan you have to fill this form. Оur team will create a special offer for you, tailored to your needs.
Q: Čo sa stane s mojimi doménami po uplynutí platnosti môjho prémiového účtu?
A: Vaše domény budú stále fungovať, nebudete však môcť pridať viac ako 3 domény a nebudete môcť používať ďalšie prémiové funkcie.
Q: Môžem používať iba 2 (dva) servery DNS zo všetkých dostupných?
A: Áno, môžete pridať iba tie servery, ktoré sa vám páčia.
Q: Aké informácie sú obsiahnuté v štatistikách DNS?
A: Štatistiky DNS poskytujú informácie o počte žiadostí, ktoré naše servery DNS prijímajú pre vašu doménu.
Q: Prečo nevidím hodinové štatistiky DNS?
A: Štatistika hodinových DNS je funkciou prémiových účtov.
Q: Kde si môžem kúpiť prémiový účet?
A: Prémiový účet si môžete kúpiť tu: https://www.cloudns.net/premium/.
Q: Uskutočnil som platbu prostredníctvom služby PayPal, ale môj účet nie je inovovaný.
A: Ak váš účet nebude inovovaný v priebehu nasledujúcich 1-2 hodín po zaplatení, kontaktujte nás na support@cloudns.net.
Q: Čo je to „DNS branding“?
A: Naše servery DNS sú ns1.cloudns.net. ns2. *, ns3. * a pod. Značky DNS vám umožňujú umiestniť naše ip adresy do vašej domény (napr. ns1.vasadomena.com, ns2.vasadomena.com atď.), takže naše servery vyzerajú ako vaše.
Q: Čo sú to "cloudové domény"?
A: Pomocou funkcie „cloudové domény“ môžete vytvoriť cloud domén s rovnakými záznamami.
Q: Ponúkate dynamický DNS a ako ho používať?
A: Na každom zázname A a AAAA uvidíte ikonu s dvoma šípkami. Po kliknutí na ne sa zobrazí DynamicURL pre tento záznam. Pri každom otvorení tejto adresy URL sa záznam zmení na adresu IP počítača, z ktorého je adresa URL otvorená. V tomto okne uvidíte možnosti na automatické otvorenie tejto adresy URL pomocou skriptov wget, php a perl.
Q: Je možné poslať e-mail viacerým príjemcom?
A: Áno, je to možné. Stačí pridať dva alebo viac e-mailov pre preposielanie na rovnakú poštovú schránku nasmerovanú na rôznych príjemcov.
Q: Niektoré moje e-maily odosielané do účtov Gmail sú blokované službou Gmail a niektoré nie. Čo mám robiť?
A: Spoločnosť Google odporúča vytvoriť záznam SPF / TXT označený ako "v=spf1 include:_spf.google.com ~all".
Q: Podporujete DNSSEC?
A: Áno, podporujeme to.
Q: Čo je záznam ALIAS?
A: ALIAS je interný typ záznamu pre náš systém, ktorý treba poukázať na názov hostiteľa, funguje rovnako ako záznam CNAME, ale môže sa vytvoriť aj pre koreňovú doménu.
Q: Can I buy an SSL Certificate from ClouDNS?
A: Yes, you can check our SSL Certificates here.
We value your privacy! We use cookies to enhance your browsing experience, and analyze our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our use of cookies. Cookie Policy.