В днешните динамични финансови пазари скоростта и надеждността на една платформа за търговия могат да определят качеството на потребителското изживяване. Възможността за доставка на данни в реално време и безпроблемни транзакции е от съществено значение за трейдърите, за да вземат информирани решения. През 2019 г. водеща европейска платформа за търговия се обърна към ClouDNS, за да надстрои инфраструктурата си, да повиши скоростта на услугите си и да подобри производителността си в реално време. Те се нуждаеха от решение, което може да обработва големи обеми данни, като същевременно оптимизира потребителското изживяване за нарастващата им клиентска база. Този казус разглежда как ClouDNS изигра ключова роля, помагайки на платформата да постигне и надмине целите си.
Платформата за търговия се свърза с ClouDNS през 2019 г., изправена пред няколко предизвикателства. Компанията вече беше изградила солидна репутация в индустрията, но искаше допълнително да подобри услугата си. Те идентифицираха няколко критични области, които се нуждаеха от подобрение:
Бавна производителност: Във финансовата търговия дори най-малкото забавяне при обработката на данни може да доведе до пропуснати възможности или неблагоприятни сделки. Съществуващата им инфраструктура трудно се справяше с нарастващия брой потребители и транзакции, което водеше до проблеми със закъснението и по-бавна производителност, засягайки цялостното потребителско изживяване.
Слаба доставка на данни в реално време: Платформата трябваше да гарантира, че може да доставя данни от финансовите пазари в реално време до своите потребители без никакво забавяне. Финансовите пазари работят в реално време, а забавянията или прекъсванията при обработката на пазарни актуализации могат да имат значителни финансови последици за клиентите им.
Проблеми с мащабируемостта: Тъй като популярността на платформата продължаваше да расте, те очакваха значително увеличение на потребителската си база. Съществуващата им система не беше способна да се мащабира ефективно, за да поеме този растеж.
Компанията знаеше, че се нуждае от стабилно DNS решение, което може да обработва увеличения трафик, да обработва заявките по-бързо и да подобри производителността на платформата им в реално време. Те също се нуждаеха от надежден партньор, който разбира значението на скоростта и точността във финансовите услуги.
Екипът на ClouDNS внимателно анализира нуждите на платформата за търговия, за да изготви най-подходящото решение. Предложихме внедряване на GeoDNS targeting, което е предназначено да оптимизира обработката на DNS заявки, като насочва потребителите към най-близкия DNS server според географското им местоположение. Това значително намалява закъснението и ускорява обработката на данни, осигурявайки бързо и отзивчиво изживяване, каквото потребителите очакват от платформа за търговия от най-висок клас. Основните подобрения от нашето GeoDNS решение включваха:
По-бърза обработка на заявки: Чрез използването на GeoDNS targeting платформата успя да насочва потребителските заявки към най-близкия географски server. Това значително намали закъснението, гарантирайки, че потребителите получават по-бързи отговори на действията си, като изпълнение на сделки или извличане на пазарни данни.
Подобрено потребителско изживяване: По-бързата обработка на заявките директно доведе до по-гладко и интуитивно потребителско изживяване. Трейдърите получиха по-бързо зареждане на данни и по-плавни транзакции, които са критични в конкурентна търговска среда.
Производителност на данните в реално време: Основното изискване към всяка платформа за търговия е да доставя финансови данни в момента, в който се случват, в реално време. С интеграцията на GeoDNS платформата успя да доставя пазарни актуализации на живо до потребителите си без забавяне, гарантирайки, че трейдърите могат да вземат решения въз основа на най-актуалната налична информация.
Мащабируемост и надеждност: GeoDNS решението позволи на платформата да мащабира инфраструктурата си ефективно. С присъединяването на повече потребители към платформата системата можеше лесно да се справя с увеличения трафик. Освен това, чрез разпределяне на трафика между множество географски nodes, платформата стана по-устойчива на потенциални прекъсвания на server и други технически проблеми.
GeoDNS решението помогна за подобряване на производителността на платформата, като гарантира, че трейдърите получават пазарни актуализации в реално време и могат да изпълняват транзакции по-бързо от преди.
Сътрудничеството между ClouDNS и платформата за търговия донесе незабавни и продължаващи резултати. Само две години след внедряването на GeoDNS решението от ClouDNS, през 2021 г., платформата за търговия отбеляза огромен растеж. Подобрената им производителност доведе до значително повишаване на удовлетвореността на клиентите.
Най-забележимо беше, че те отбелязаха бърз растеж, удвоявайки клиентската си база благодарение на подобреното потребителско изживяване и достъпа до пазарни данни в реално време. Увеличеният трафик и търсене подтикнаха платформата за търговия да надстрои своя GeoDNS план, за да се адаптира към по-голямата си потребителска база.
Благодарение на мащабируемото GeoDNS решение на ClouDNS, платформата за търговия успя лесно да поеме нарастващата си потребителска база. Днес платформата е призната за една от водещите платформи за търговия в Европа. Тя предлага на трейдърите изключително бързо, ефективно и удобно за потребителя изживяване, позволявайки им да извършват сделки с увереност и прецизност.
