FAQ

Câu hỏi:

Q: Tài khoản miễn phí có thể thêm bao nhiêu tên miền?
A: Tài khoản miễn phí có thể sử dụng tối đa 3 (ba) tên miền.
Q: ClouDNS có giới hạn số yêu cầu đáp ứng của tên miền không?
A: Không, chúng tôi không giới hạn!
Q: Chuyện gì xảy ra với tên miền của tôi khi tài khoản Premium của tôi hết hạn?
A: Các tên miền vẫn sẽ chạy được, nhưng bạn không thể thêm quá 3 tên miền và không sử dụng được các chức năng của tài khoản trả phí.
Q: Tôi có thể sử dụng 2 (hai) máy chủ DNS cho tên miền của mình được không?
A: Được chứ, bạn có thể chỉ sử dụng bao nhiêu mà bạn muốn.
Q: Thống kê DNS cho tôi biết được gi?
A: Thông kê DNS cung cấp thông tin về số lượng yêu cầu mà máy chủ DNS của chúng tôi phải xử lý cho tên miền của bạn.
Q: Tại sao tôi không thể sử dụng thống kê DNS theo giờ?
A: Thống kê hàng giờ chỉ dành cho các thành viên trả phí.
Q: Tại sao tôi không thể sử dụng menu Hỗ trợ?
A: Hỗ trợ chỉ dành cho các thành viên trả phí.
Q: Tôi có thể mua tài khoản Premium ở đâu?
A: Bạn có thể mua tài khoản trả phí tại: http://www.cloudns.net/premium/
Q: Tôi đã trả tiền qua Paypal, nhưng sao tài khoản vẫn chưa được nâng cấp?
A: Nếu như tài khoản của bạn vẫn chưa nâng cấp sau 1-2 giờ tới, hãy liên hệ với support@cloudns.net ngay để được trợ giúp.
Q: "Nhãn hiệu DNS" là gì vậy?
A: Các máy chủ DNS của chúng tôi là ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* và vân vân. Nhãn hiệu DNS giúp cho bạn có thể sử dụng IP của máy chủ DNS của chúng tôi cho tên miền của mình (VD: ns1.tenmiencuaban.com, ns2.tenmiencuaba.com...) và như vậy DNS của chúng tôi sẽ giống như là của bạn.
Q: What is "Cloud domains"?
A: With the "Cloud domains" feature you can create a cloud from domains with same records.