常見問題

常見問題:

Q: 免費帳戶可以添加幾個解析網域名稱?
A: 免費帳戶可以添加3個網域名稱.
Q: ClouDNS對網域名稱的DNS查詢次數有沒有限制?
A: 沒有限制!
Q: 如果我的商業帳戶過期怎麼辦?
A: 您的網域名稱仍然解析有效,所不同的是您只能添加3個網域名稱,還有其他僅對商業用戶開放的服務將不能繼續使用了.
Q: 我是否可以只在網域名稱服務商那邊添加兩台ClouDNS的DNS伺服器?
A: 可以.
Q: DNS查詢統計有什麼用處?
A: DNS查詢統計可以幫助您瞭解、分析每個時期有多少用戶發送請求訪問您的網站.
Q: 為什麼我看不到按小時統計的DNS查詢次數?
A: 這個服務僅對商業用戶開放.
Q: 為什麼我的技術支援按鈕不能使用?
A: 這個服務僅對商業用戶開放.
Q: 我如何創建一個商業帳戶?
Q: 我通過Paypal已經付款,為何帳戶卻沒有更新為商業帳戶?
A: 如果您付款後1-2個小時內帳戶仍然沒有更新,請與我們聯繫: support@cloudns.net
Q: What is "DNS branding"?
A: Our DNS servers are ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* and etc. DNS branding allows to put ip addresses on our servers at your domain (eg ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com etc.) and so our servers look like yours.